פחות עבודה ידנית
פחות סיכומים, העתקות והקלדות שחוזרות על עצמן.
Summar-Cell
TALK · SUMMARIZE · ACT
נבנתה כדי להפוך שיחות לעבודה שאפשר לנהל.
בכל עסק מתקיימות שיחות חשובות עם לקוחות, לידים וצוות. הבעיה מתחילה כשהשיחה נגמרת והמידע מתפזר בין הקלטות, פתקים, הודעות ומשימות שלא תמיד מתועדות.
Summar-Cell נועדה לחבר בין מה שנאמר בשיחה לבין מה שצריך לקרות אחריה.
למה בנינו את זה
כי יותר מדי מידע חשוב נשאר בתוך השיחה עצמה
עסקים משקיעים זמן וכסף בלידים, שיווק, מכירות ושירות. אבל אחרי שהלקוח כבר על הקו, חלק גדול מהמידע שנוצר נשאר בהקלטה, בזיכרון של העובד או בהודעה שנשלחה אחר כך.
רצינו ליצור מערכת שמבינה שהשיחה היא לא סוף התהליך. היא נקודת ההתחלה של המשימה, המסמך, הפולואפ וההחלטה הבאה.
הרעיון שמוביל את Summar-Cell
שיחה טובה לא אמורה להסתיים בסיכום. היא אמורה להוביל לפעולה.
המשימה שלנו
להפוך את העבודה שאחרי השיחה לפשוטה, ברורה ואוטומטית יותר
במקום לדרוש מהצוות לעדכן עוד מערכת, Summar-Cell משתמשת בשיחה עצמה כדי לבנות את ההקשר והמשך העבודה.
פחות מידע שנופל
מה שהלקוח ביקש נשאר מתועד ומחובר לפעולה הבאה.
יותר שליטה לצוות
כולם רואים מה קרה, מה כבר בוצע ומה עדיין פתוח.
יותר ערך מה-AI
AI שלא נשאר בגדר סיכום, אלא משתלב בתוך תהליך העבודה.
לא עוד כלי סיכום
המערכת מחברת בין שיחה, לקוח, משימה ומסמך
Summar-Cell לא נבנתה רק כדי להציג טקסט מסוכם. המטרה היא לקחת את התוכן שכבר קיים בשיחה ולהפוך אותו לחלק ממערכת העבודה של העסק.
- הקלטה ותמלול
- סיכומי AI
- לקוחות ולידים
- משימות ויומן
- מסמכים ותבניות
- סטטיסטיקות ותובנות
- אינטגרציות ואוטומציות
איך אנחנו חושבים על המוצר
ארבעה עקרונות שמובילים את Summar-Cell
פשטות לפני הכול
מערכת עסקית צריכה לחסוך זמן, לא ליצור עוד מקום שצריך לתחזק.
AI בתוך התהליך
הערך של AI מתחיל כשהתובנה מתחברת לפעולה אמיתית.
הקשר מלא
שיחה, לקוח, משימה ומסמך צריכים לדבר אחד עם השני.
התאמה לעסק
לכל עסק יש תהליך שונה, ולכן המערכת צריכה להיות גמישה ולא נוקשה.
למי אנחנו בונים
לעסקים שבהם שיחה אחת יכולה להוביל לעסקה, משימה או מסמך
Summar-Cell מתאימה במיוחד לצוותים שעובדים מול לקוחות ולידים לאורך היום וצריכים רצף עבודה ברור אחרי כל אינטראקציה.
משרדי עורכי דין
צוותי מכירות
חברות שירות
סוכנויות
יועצים ונותני שירות
מוקדים וצוותי לקוחות
לאן ממשיכים מכאן
המטרה היא לבנות שכבת עבודה חכמה סביב כל תקשורת עם לקוח
היום הליבה מתחילה בשיחות. בהמשך, הרעיון הוא להמשיך לחבר ערוצי תקשורת, תהליכים ואוטומציות כדי שהעסק יוכל לעבוד מתוך תמונה אחת רציפה.
WhatsApp ואינטגרציות
חיבור בין שיחה לבין המשך התקשורת עם הלקוח.
אוטומציות חכמות
הפעלת תהליכים לפי מה שנאמר ומה שקרה בשיחה.
יותר תובנות עסקיות
זיהוי דפוסים, הזדמנויות ונקודות שחוזרות על עצמן.
רוצים להכיר את המערכת?
קבעו הדגמה אישית
בואו נראה איך Summar-Cell יכולה להשתלב אצלכם
נקבע הדגמה קצרה ונראה איך שיחה אחת הופכת לסיכום, לקוח, משימה ומסמך.